Gerelateerd - PC valt zomaar uit Gerelateerd - Blauw scherm Gerelateerd - SFC, System File Check, Systeembestandscontrole Gerelateerd - DISM Gerelateerd - Geheugencontrole Gerelateerd - Systeembestanden Gerelateerd - Hardwaremenu PC valt heel vaak uit, na een korte tijd. Windows 10 betrouwbaarheidsgeschiedenis geeft aan: Foutcode: 0x00000124 Uit de praktijk Probleem Een PC valt op een gegeven moment heel vaak uit met een blauw scherm. We typen rechts naast de Windows 10 Startknop op het vergrootglas ( zoeken ) en typen in: Betrouwbaar en klikken daarna op de App: Betrouwnbaarheidsgeschiedenis - We klikken in het Overzicht menu op: Windows werkt niet meer - Bij beschrijving zien we de foutcode: 0x00000124 Wat zien we; de pc valt heel vaak uit. de app: Betrouwbaarheidsgeschiedenis geeft aan foutcode: 0x00000124 Oorzaak Oorzaak van deze foutcode was, dat de ventilator in de PC-kast boven op de processor helemaal vol stof zat en dat ook de ventilator op de processor zelf niet meer draaide. M.a.w. de intel-i5 processor werd niet meer gekoeld. Wat doet de processor dan? Die begint na een korte periode steeds langzamer te draaien, dat is ook te merken aan Windows 10 zelf, alles wordt steeds langzamer uitgevoerd en op een gegeven moment valt de PC uit. De intel processor stopt er op een gegeven moment mee, wanneer het niet voldoende wordt gekoeld. Anders zou de processor verbranden. Oplossing De pc-kast open gemaakt, alle stof uit de kast opgezogen met een stofzuiger en daarna de processor koeler vervangen door een werkend exemplaar. De pc weer opgestart en de pc werkt weer als vanouds en ook weer veel sneller. Probleem opgelost. De PC valt heel vaak uit, na een korte tijd of crashed met een blauw scherm bij het opstarten of kort na het opstarten. Uit de praktijk Probleem Een PC valt op een gegeven moment heel vaak uit ( soms ook ) met een blauw scherm: - of: De PC valt na 5 of 10 minuten uit - of: Tijdens het opstarten crashed Windows met een blauw scherm - of: Kort na het opstarten crashed Windows met een blauw scherm De foutaanduiding in het blauwe scherm luidt: WHEA Uncorrectable Error Mogelijke oorzaak Deze foutaanduiding geeft aan dat er mogelijk iets mis is met de hardware van de computer. Diagnose We klikken rechts naast de Windows 10 Startknop op het vergrootglas ( zoeken ) en typen in: Betrouwbaar en klikken daarna op de App: Betrouwnbaarheidsgeschiedenis We zien dat de PC al geruime tijd last heeft van uitval-problemen. Elke keer de meldingen: - Windows werkt niet meer of: - Windows is niet op de juiste manier afgesloten - We zetten de computer uit - We maken de kast open. - We controelren of de koeler niet los zit en ook niet vol stof zit. Dit is niet het geval. - We halen het ram-blok eruit en herplaatsen het ram-blok opnieuw in de sleuf. - Er lijkt niets aan de hand te zijn met de hardware, zo lijkt het. - We laten de PC-kast open. - We starten de computer Oplossing Wat blijkt: de ventilator op de koeler van de processor staat stil en draait niet meer. De koeler met ventilator op de processor vervangen door een werkende versie. Hiemee was het probleem opgelost. Oorzaak Een oververhitte processor welke niet meer werd gekoeld. Daardoor gaat de computer langzamer werken en valt uiteindelijk uit. De processor schakelt zichzelf uit. Dit is een beveiliging in de processor om oververhitting en brand te voorkomen. 0x00000124, Whea Uncorrectable Error LINK - Microsoft : Problemen met een blauw scherm oplossen WHEA betekent: Windows Hardware Error Architecture (WHEA) In de link hieronder kunt U nalezen wat Microsoft zegt over deze foutmelding LINK - Microsoft: Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Vertaalt naar het Nederlands, staat hieronder vermeld wat Microsoft zegt over de fout 0x00000124 : Microsoft: Deze bugcontrole is meestal gerelateerd aan fysieke hardwarestoringen. Het kan hittegerelateerd zijn, defecte hardware, geheugen of zelfs een processor die begint te falen of is uitgevallen. Als overklokken is ingeschakeld, probeer het dan uit te schakelen. Controleer of alle koelsystemen, zoals ventilatoren, werken. Voer een systeemdiagnose uit om te bevestigen dat het systeemgeheugen niet defect is. Het is minder waarschijnlijk, maar mogelijk dat een stuurprogramma ervoor zorgt dat de hardware faalt met deze bugcontrole. Info 0x00000124, Whea Uncorrectable Error is een foutmelding dat niet typisch is van Windows 10 of van de laatste jaren. Deze foutmelding hadden gebruikers ook al bij Windows 7. Uit de praktijk De situatie - We hebben een Intel i-5 computer met 32 GB RAM-geheugen   en als C: schijf een M.2 NVMe PCIe Samsung PRO 980 1 TB SSD en   daarnaast 2 x WD 2 TB harddisk en met Windows 10 Pro, Versie 21H1. FOTOS - Samsung PRO 980 SSD Probleem Tijdens het gebruik van Windows 10 klapt Windows 10 eruit, bij gebruik van een Internet Security programma, met de navolgende melding: Na een herstart ( de PC is niet uit geweest ) komt de gebruiker in de BIOS terecht. In de BIOS blijkt dat de Samsung PRO 980 verdwenen is bij de M.2 instellingen. De PC wordt geheel uitgezet en daarna weer aangezet en Windows 10 start weer op, omdat nu de Samsung PRO 980 ( als schijf C: ) wel weer wordt herkend in de BIOS ( zie de foto hieronder ) . We hebben SFC /SCANNOW uitgevoerd en die bleek een aantal systeem- bestanden te hebben gevonden welke niet in orde waren en SFC heeft deze gerepareerd. LINK - SFC /scannow In deze situatie bleek SFC /Scannow het probleem niet op te lossen. Andere opties: - Overlegd met Samsung ( tel: 088-9090100 ); een Heatsink werd afgeraden, i.v.m. de garantie.   Het plaatsen van de Heatsink op een Samsung PRO 980 kan leiden tot   aantasting van tekst op de boven- en/of onderkant van de SSD en dan vervalt mogelijk   de garantie op de SSD. Dus we gaan geen heatsink op de SSD plaatsen. - De BIOS van het moederbord updaten. - De SSD in de andere M.2 socket op het moederbord plaatsen. Mogelijke oorzaken Op internet worden o.a. de navolgende oorzaken benoemd: - Ontbrekende of beschadigde systeembestanden - Stof in de computer - Ram-geheugen dat niet goed in de rambank zit - Oververhitting van de hardware - Uw PCIe NVMe SSD heeft te weinig koeling, plaats er een extra koelblok op,   Dit werd echter in overleg met de fabrikant afgeraden i.v.m. garantie. Mogelijke oplossingen Op internet worden o.a. de navolgende oplossingen aangedragen ( samengevat ) : - Controleer op Windows Updates - Plaats een koeler ( = Heatsink ) op de PCIe NVMe SSD, voor extra koeling. - Maak de koelerfan schoon van de computer en/of de videokaart ( controleer op stof / verwijder stof ) - Verwijder het RAM-geheugen en herplaats het RAM-geheugen in de RAM-bank - Update drivers in Apparaatbeheer - Plaats een extra koeler ( ventilator ) in de PC-kast. - Controleer op ontbrekende of beschadigde systeembestanden, voer: SFC /scannow uit. - Schakel overklokken in de BIOS uit - Controleer het interne RAM-geheugen op fouten. Mogelijke oplossing 1 - Update Windows 10 tot de meest recente versie LINK - Windows 10 Updaten / Bijwerken ... Mogelijke oplossing 2 - Voer het commando : SFC /scannow uit - Optioneel: voer daarna de DISM commando's uit Zie de links hieronder: LINK - SFC /scannow uitvoeren LINK - DISM Mogelijke oplossing 3 LINK - Intern Geheugen van Windows 10 controleren Mogelijke oplossing 4 Betreft het een vaste PC, koop dan een heatsink voor uw PCIe NVMe SSD indien die in uw computer zit, als schijfstation C: Dit zorgt voro extra koeling Mogelijke oplossing 5 - Koppel de stroomkabel van de computer af. - Maak de PC-kast open - Verwijder m.b.v. een stofzuiger het stof op de koeler van de processor. - Controleer of de koeler nog wel vast zit op de processor. Niet dat er   bijvoorbeeld nog 1 of meer pootjes van de koeler zijn afgebroken. Links naar mogelijke oplossingen en meer info over 0x0000124, Whea Uncorrectable Error Microsoft LINK - Zoeken bij Microsoft : 0x00000124 LINK - Blue Screen error 0X0000124 LINK - Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR LINK - Microsoft : 0x00000124 error LINK - The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000124 LINK - I get a blue screen with an error code 0x00000124. Overige LINK - Wethegeek.com - Top Ways To Fix Whea Uncorrectable Error (Stop Code: 0x0000124) In Windows 10 LINK - Errortools.com - How to Fix WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 Blue Screen Error in Windows 10 LINK - Wintips.org - FIX: WHEA UNCORRECTABLE ERROR (0x00000124) in Windows 10. Heatsink LINK - Hardware.info - M.2-heatsinks review: welke SSD-koeler werkt het best? LINK - Hardware.info - M.2-heatsinks review: welke SSD-koeler werkt het best? - Conclusie FOTOS - M.2 PCIe NVMe SSD Heatsink ( koeler ) LINK - NVMe heatsink really necessary? Foto's LINK - 0x00000124 Videos VIDEOS - 0x00000124 VIDEO - Fix Windows 10 Blue Screen WHEA UNCORRECTABLE ERROR 0x00000124 [2021 Tutorial] VIDEO - FIX Blue Screen WHEA UNCORRECTABLE ERROR in Windows 10 - [2021] Intel Processor controleren LINK - Intel Processor Diagnostic Tool Programma om de temperatuur te meten LINK - CPUID.com - HWMonitor VIDEOS - HWMonitor