Gerelateerd - Outlook menu
Gerelateerd - Outlook start niet
Gerelateerd - Outlook problemen oplossen
Gerelateerd - Outlook E-mail toevoegen of wijzigen buiten Outlook om
Gerelateerd - Outlook 2016 ( E-mail instellingen wijzigen lukt niet meer )
Gerelateerd - Outlook 2016 IMAP probleem
Gerelateerd - Email komt niet aan

Microsoft Outlook 365, 2019, 2016, 2013 problemen en oplossingen
LINK - (Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc
LINK - Fixes or workarounds for recent issues in Outlook for PC



Microsoft Outlook prestatieproblemen
LINK - Prestatieproblemen in Outlook oplossen
LINK - How to troubleshoot performance issues in Outlook



Outlook 2016 account problemen :
LINK - (Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows
LINK - Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook voor pc
LINK - E-mail instellen in Outlook 2016
LINK - Use Outlook 2016 without an email account



Outlook 2016 opstart problemen :
LINK - Microsoft Outlook kan niet worden gestart of ik krijg het foutbericht "Kan Microsoft
          Office Outlook niet starten. Kan het Outlook-venster niet openen."

LINK - Outlook start niet


In de loop van 2017 heeft Microsoft de aanmeldprocedure bij installatie van
een nieuwe Outlook 2016 op een computer gewijzigd met mogelijk een dramatisch
opstartprobleem voor tal van computergebruiker, bij het voor de eerste keer opstarten
van Outlook 2016, bij het aanmaken van een POP-account.

Uit de praktijk
Probleem
Hieronder ziet U een praktijkvoorbeeld waarbij de installatie van een e-mail
pop-account volledig spaak loopt en de gebruiker muurvast loopt en geen kant meer
op kan en Outlook 2016 NIET opgestart krijgt. Dit alles na aanschaf van Office 2016
en de eerste keer opstarten van Outlook 2016 op een nieuwe schone PC, zonder
een reeds bestaand outlook data-bestand.
Ook het nadien aanmaken van een 2e nieuw account in 2016 lukt niet altijd.
Eindresultaat is hetzelfde: de melding: Er is iets mis gegaan ...
Doel
We hebben een nieuwe computer met daarop geïnstalleerd een nieuwe versie van
Office 2016 met Outlook 2016. De Office-software staat inmiddels op de computer en we willen
een nieuw pop-account aanmaken en daarvoor starten we Outlook 2016 vanaf het
bureaublad, voor de 1e keer op ...
( NB: Uit privacy overwegingen is het e-mail adres afgeschermd. )

Stap 1.
- We vullen het e-mail adres in...
- We vinken aan: Ik wil mijn account handmatig instellen
- We klikken daarna op: Verbinding maken



Stap 2.
- We willen een POP-account aanmaken
- We klikken op: POP



Stap 3.
- Outlook komt met een voorstel en vult de gegevens al in...
- We klikken op: Verbinding maken...



Stap 4.
- De melding verschijnt: Er is iets misgegaan
- Wat is er dan mis gegaan? Niet bekend, wordt niet vermeld, ook geen foutmeldingsnummer of omschrijving ...
  Voor de hand ligt dat er toch iets aan de POP-account instellingen niet juist is.
- Kunt U verder naar Outlook, ook al zijn de instellingen voor de mail niet geheel juist ingevuld; NEEN
  U MOET de juiste gegevens invullen, anders komt U Outlook 2016 via deze methode NIET in ...
- We klikken op: Opnieuw, want we willen geen IMAP op een vaste computer, we willen gewoon een normaal POP-account ...



Stap 5.
- We komen weer terug bij ( Stap 2 ) het scherm: Accounttype kiezen en dienen de POP instellingen
  te wijzigen, in de hoop dat de ingevoerde account-instellingen nu wel goed zijn, zo niet, dan
  komt U in een loep terecht waar U niet meer uitkomt... en Outlook 2016 start NIET op.
- Gekeken op de site van de KPN wat de juiste instellingen moesten zijn voor het pop-account en nog wil het niet lukken ...
- Resultaat, de melding verschijnt opnieuw: Er is iets misgegaan, daar moet U het mee doen ...
Op deze wijze komt U Outlook 2016 NIET in, Outlook 2016 zal niet opstarten!



Hieronder nog een aantal links naar pagina's op internet waarbij andere personen ook proberen om
een pop-account aan te maken in Outlook 2016 en waarbij het ook niet lukt. Ook zij krijgen
de melding: 'er is iets mis gegaan...' Hoog tijd voor Microsoft om dit probleem eens
nader te onderzoeken!!!

LINK - aanmaken account in outlook 2016 lukt niet
LINK - Outlook 2016 nieuw account @ziggo @casema @home niet in te stellen na update Outlook.
LINK - account in outlook als pop3 instellen lukt niet
LINK - Outlook 2016 Wizard weigert email in te stellen.
LINK - er is iets misgegaan en de zoekopdracht is niet voltooid
LINK - Outlook 2016 installeren, ik krijg de foutmelding "Er is iets misgegaan"
LINK - Geen mail werkend te krijgen in outlook 2016
LINK - Outlook 2016 krijg ik niet meer aan de praat
LINK - Skynet mailadres - problemen om dit in Outlook 2016 te krijgen


De ( tussentijdse alternatieve ) en werkende oplossing voor het probleem :
We hebben dit probleem aangekaart bij Microsoft en de onderstaande alternatieve
noodoplossing werd ons aangereikt ...
Het komt erop neer dat er (eerst) buiten Outlook 2016 om een nieuw e-mail adres dient te worden aangemaakt.
Daarna start Outlook 2016 wel op, omdat er nu ( wel reeds ) een ( al dan niet werkend ) e-mail adres bestaat.

- Links onder op uw beeldscherm ziet U de Windows Start-knop
- Rechts van de Windows Start-knop ziet U een Vergrootglas: ( = zoeken in Windows )
- 1: Klik met de linker-muisknop op het Vergrootglas
- 2: Typ in: Configuratiescherm
- 3: Klik bovenaan op de App: Configuratiescherm



- Klik rechts bovenaan in het Configuratiescherm, bij het onderdeel Weergave op: Grote pictogrammen.
- Kies uit het Configuratiescherm-menu het onderdeel: E-mail (32-bits)



- Klik op: E-mailaccounts...
  Via deze alternatieve methode kunt U één of meer E-mail accounts aanmaken.
  Daarna start Outlook WEL op, wanneer U op het bureaublad op het pictogram Outlook 2016 klikt.
- Lukt het nog niet, maak dan een profiel aan, via de knop: Profielen weergeven...



Een alternatieve optie ...
LINK - Use Outlook 2016 without an email account
LINK - Outlook E-mail toevoegen of wijzigen buiten Outlook om